Einige Fragen bekommen wir immer wieder gestellt und haben sie auf dieser Seite für alle beantwortet. Bevor du eine Email an uns schreibst schau doch mal, ob deine Frage nicht direkt schon beantwortet wird:

Nein, leider wird es nach der Auflage 2022 keine weitere Edition unserer Gutscheinmagazine geben.

Wir entwickeln uns als junge Firma ständig weiter, so dass es in Zukunft andere Projekte gibt, auf die wir uns konzentrieren wollen. Daher haben wir entschlossen das Gutscheinmagazin nach vier erfolgreichen Jahren auslaufen zu lassen.

Alle Gutscheine, die im Umlauf sind, behalten natürlich ihre Gültigkeit. Sollte es zu Ausfällen der Gutscheine oder zu Einschränkungen der Gültigkeit kommen, können wir dafür allerdings keine Haftung mehr übernehmen.

Die Gutscheine haben 12 Monate Gültigkeit und sind somit immer bis zum 31.12. des jeweiligen Jahres gültig. Für die Auflage 2022 ist dies der 31.12.2022
Für alle 2:1 Angebote gilt: du wirst jeweils auf das wertgleiche oder günstigere Verzehrprodukt eingeladen. Nimm für die Einlösung bitte das ganze Magazin mit und erwähne bereits beim Bestellprozess, dass du einen Gutschein einlösen möchtest. Den Gutscheinabriss gibst du beim Bezahlen dem Personal und er wird somit entwertet. Sämtliche Angebote in Restaurants gelten nur in Kombination mit dem Kauf eines Getränks pro Nutzer.
Für Take-Away-Speisen haben die Gutscheine (mit Ausnahme von Schnellrestaurants) keine Gültigkeit. Nettes Nachfragen beim Personal kann allerdings eine Akzeptanz des Gutscheins bewirken.
Die Angebote sind weder miteinander noch in Verbindung mit anderen Gutscheinen, Rabatten oder Mittagsaktionen seitens des Anbieters gültig. Ebenso ist eine Barauszahlung ausgeschlossen
Die Gutscheine haben an Feiertagen grundsätzlich keine Gültigkeit. Ebenso wenig während der Betriebsferien oder Ruhetagen des Anbieters sowie bei Sonderveranstaltungen und geschlossenen Gesellschaften. Die Gültigkeit erstreckt sich ausschließlich auf die aktuellen Öffnungszeiten des Anbieters, welche von dir in Erfahrung zu bringen sind. Für die Einlösung an einem Feiertag vorher im Restaurant anrufen und fix erkundigen, ob der Gutschein ggf. angenommen wird.
Eine genaue Auflistung der Gutscheinpartner und eine Kurzbeschreibung des Gutscheins findest du auf der Produktseite in unserem Shop.
Leider kann es immer wieder vorkommen, dass Partner von uns im Gültigkeitszeitraum schließen müssen oder eingeschränkt geöffnet haben. Das Ganze ist natürlich auch für uns ärgerlich und nicht vorhersehbar, daher bitten wir in solch einem Fall um Verständnis. Bei Ausfällen oder Änderungen der Gutscheine können wir daher nicht für Ersatz sorgen.

Mehr Informationen zum Produkt, der Einlösung, der Gültigkeit und verschiedenen Hinweisen zu unserem Onlineshop findest du unter shop.thefoodguide.de/agb